Als globales Software-Unternehmen im E-Health-Sektor steht CGM vor vielen Herausforderungen. Der digitale Auftritt muss genügend Flexibilität bieten, um unterschiedlichste Produkte zu präsentieren, ohne dabei die einheitliche visuelle Sprache der Dachmarke zu verlieren.

Um diesem Anspruch gerecht zu werden, überarbeiteten wir die Informationsarchitektur der zentralen CGM-Website. Auf Grundlage der daraus gewonnenen Erkenntnisse gestalteten wir ein Designsystem, das sowohl für die Produkte von CGM als auch für die Subunternehmen flexibel einsetzbar ist. Innerhalb von drei Monaten entwickelten wir in diversen Remote-Workshops mit CGM-Kolleg:innen auf der ganzen Welt ein universelles Konzept. Von Wireframes über Prototypen wurde schließlich in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklerfirma punkt.de das CGM-Designsystem gestaltet und umgesetzt.

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Kunde

CompuGroup Medical

Leistungen

Website-Design, Digitales Designsystem, UX- und UI-Design, Navigationskonzept,
Informationsarchitektur

Dauer

Fortlaufend

Webseite

www.cgm.com

Länder

56

Mitarbeitende

ca. 8.000

Nutzende Personen

ca. 1,5 Mio

CompuGroup Medical ist ein börsennotiertes Software-Unternehmen im E-Health-Sektor. Durch den Zusammenschluss aus unterschiedlichsten Firmen im Bereich der Medizin-Software und die damit einhergehende langjährige Markterfahrung, ist es Wegbereiter der Digitalisierung in der medizinischen Versorgung.

Digitale Workshops

In diversen Remote-Workshops mit den einzelnen Bereichen steckten wir Erwartungen, Bedürfnisse und Wünsche der Redaktionen ab.
Schnell wurde klar, dass es vielmehr um eine Umstrukturierung der Navigation, als um einen reinen Refresh des Designs ging. Die enge Zusammenarbeit und der stetige Austausch ermöglichten eine auf die Besucher:innen zentrierte Neuaufstellung der einzelnen Rubriken auf der Website.

Das Manifest

Zu Beginn eines Projektes gilt es sich auf gemeinsame Prioritäten zu einigen. Um hier eine gemeinsame Basis zu schaffen, entwickeln wir in den Workshops ein sogenannten Manifest. Vier bis zehn Thesen schaffen die Grundlage, auf die sich die Stakeholder im Laufe des Prozesses bei Entscheidungen berufen können.

Unser Projektmanifest

Wir füllen "Synchronizing Healthcare" mit Leben

Conversion is king

Wir legen einen besonderen Wert auf mobile Darstellung

Wir fördern mit der Website eine positive customer experience

cgm.com ist zentrale Kompetenzplattform für alle Stakeholder

Die Website wird regelmäßig optimiert

Das Projekt schafft bei allen Stakeholdern Begeisterung

Das Projekt muss jederzeit auf allen Geräten nutzbar sein

Das Projekt muss neue Formen von digitalem Marketing flexibel unterstützen

Die Redaktion der Seite ist zeitsparend und einfach

Digitales Designsystem

Die größte Herausforderung bei einem Konzern dieser Größe besteht darin, den Anforderungen aller Redakteur:innen gerecht zu werden und dennoch eine einheitliche Visualität zu erzeugen.

Neben länderspezifischen und kulturellen Unterschieden, spielte hier die Verschiedenheit der Inhaltsdichte eine zentrale Rolle. Durch den modularen Aufbau des Designsystem ist es möglich sehr viel Content übersichtlich und strukturiert zu kommunizieren, zudem aber auch weniger inhaltsdichte Seiten zu organisieren.

Komponenten & Styles

829

Module

42

Styles

92

Vorteile eines digitalen Designsystems

Stellt einen einheitlichen Look auf allen digitalen Anwendungen sicher

Erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Design- und Entwicklungsteam

Module können individuell für die
unterschiedlichen Seitentypen angepasst
werden

Neue Produkte und Inhalte können schnell in Szene gesetzt werden

Dynamisch und stets erweiterbar

CGM Magazin

Das CGM Magazin ist der zentrale Ort für Editorial Content. Als Content-Pool werden hier Artikel gespeichert, die in verschiedenen Facetten und Ausprägungen im gesamten Webauftritt platziert werden können.

Das Magazin ist von der Gestaltung als auch von der Inhaltssortierung sehr flexibel, weswegen wir damit sämtliche Content-Bedürfnisse aller Redakteur:innen abdecken können, ohne ein zu starres Raster vorzugeben.

Auch hier sind alle Artikel Conversion-fokussiert. Zudem untermauert das Magazin CGM als Knowledge-Träger und Kund:innenversteher.

CGM Event HUB

Um das digitale und analoge Angebot an Events darzustellen, gestalteten wir ein Event HUB. Hier findet sich alles in der Bandbreite von großen Konferenzen zu regelmäßigen Webseminaren wieder. 

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In mehr als 10 Jahren erfolgreicher Zusammenarbeit haben punkt.de und made in ein gemeinsames Verständnis für Qualität entwickelt. Durch die kontinuierliche Optimierung der Prozesse entsteht ein eingespieltes Team.

Punkt.de entwickelt für unsere gemeinsamen Kunden komplexe Enterprise-Lösungen auf höchstem Niveau. Lösungen, die mehr können als nur zu funktionieren – weil sie smarter, effizienter und verständlicher sind als der Standard. Auf der Basis der gemeinsamen Konzepte und unseren Designs entstehen nachhaltig, moderne Lösungen.